1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hundeschule NatureDogs, Inhaberin Svenja Domagala und den Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmende“) über die Teilnahme an Trainings-, Kurs- oder Beratungsleistungen der Hundeschule – sowohl in Präsenz als auch online.

2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die Anmeldung der Teilnehmenden (schriftlich, telefonisch oder online) und die Bestätigung durch die Hundeschule zustande. Bei Online-Buchungen stellt die Darstellung der Kurse im Internet kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst mit der Buchungsbestätigung durch die Hundeschule zustande. Mit der Anmeldung erkennen die Teilnehmenden diese AGB an.

3. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmende sind verpflichtet, der Hundeschule vor Kursbeginn mitzuteilen, ob ihr Hund an Krankheiten leidet, Verhaltensauffälligkeiten zeigt oder aggressives Verhalten bekannt ist. Nur gesunde, geimpfte und haftpflichtversicherte Hunde dürfen teilnehmen. Die Hundeschule kann den Nachweis verlangen.

4. Leistungen
Die Hundeschule bietet Einzeltraining, Gruppenkurse, Workshops und Online-Trainings an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Änderungen im Ablauf oder Ort bleiben vorbehalten, sofern sie zumutbar sind.

5. Vergütung und Zahlung
Die Gebühren sind vor Beginn des Trainings oder gemäß Rechnung zu zahlen. Bei Online-Buchungen ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig. Nicht bezahlte Trainings berechtigen die Hundeschule, die Teilnahme zu verweigern.

6. Rücktritt / Stornierung
Einzelstunden: Absagen bis 24 Stunden vor Termin sind kostenfrei. Danach wird die volle Gebühr berechnet.
Kurse / Gruppenstunden: Rücktritt bis 7 Tage vor Beginn möglich, danach wird die volle Kursgebühr fällig.
Online-Kurse: Nach Beginn des Online-Angebots besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Versäumte Stunden können nicht nachgeholt oder erstattet werden.

7. Widerrufsrecht bei Online-Verträgen
Verbraucher:innen haben bei Online-Buchungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Widerruf kann per E-Mail an naturedogs.hundeschule@gmail.com erfolgen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Hundeschule die Leistung vollständig erbracht hat oder mit der Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmenden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

8. Absage durch die Hundeschule
Die Hundeschule kann Kurse oder Trainings bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit, Wetterbedingungen oder höherer Gewalt absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall erstattet.

9. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Hundeschule haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Die Teilnehmenden haften für alle Schäden, die von ihnen oder ihren Hunden verursacht werden. Eine gültige Hundehaftpflichtversicherung ist Teilnahmevoraussetzung.

10. Tierschutz
Die Hundeschule verfügt über eine behördliche Erlaubnis gemäß § 11 Tierschutzgesetz (TierSchG). Das Training erfolgt ausschließlich nach den Grundsätzen einer gewaltfreien, tierschutzgerechten Ausbildung. Der Einsatz von tierschutzwidrigen Hilfsmitteln (z. B. Stachelhalsbänder, Stromreizgeräte, Würgehalsbänder ohne Stopp) ist untersagt.

11. Foto- und Videoaufnahmen
Die Hundeschule ist berechtigt, während des Trainings Fotos oder Videos zu erstellen. Diese dürfen zu Lehrzwecken und für eigene Werbezwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden, sofern die Teilnehmenden zuvor schriftlich eingewilligt haben. Eine Teilnahme am Training ist selbstverständlich auch ohne Zustimmung zur Veröffentlichung von Bildern möglich.

12. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Teilnehmenden werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß DSGVO vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

13. Urheberrecht
Von der Hundeschule erstellte Unterlagen, Fotos oder Videos dürfen ohne Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Hundeschule.

Hundeschule NatureDogs
Inhaberin: Svenja Domagala
Deutschland
E-Mail: naturedogs.hundeschule@gmail.com
Telefon: 0151/29077641